Easy Analytics

Termos de Uso


Somos uma empresa que faz parte do renomado Grupo Polar, que já conta com 18 anos de experiência no mercado de soluções inteligentes em Cold Chain. A EASY ANALYTICS fornece um serviço de assinatura que permite que nossos assinantes acessem informações gerenciais de seu ERP PROTHEUS (na configuração padrão) em computadores, tablets e smartphones e outros aparelhos conectados à Internet ("aparelhos compatíveis com a EASY ANALYTICS"). Caso seu ERP Protheus possua algum tipo de customização ou não esteja no padrão (padrão de fábrica) será necessario um customização (Veja custos em cobrança).

O serviço EASY ANALYTICS é fornecido a você pela EASY ANALYTICS EMPRESA DE TECNOLOGIA LIMITADA, uma empresa brasileira inscrita no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas (CNPJ/MF) com o número 31.608.560/0001-57 e sediada à Av. Piraporinha, 251 – Planalto São Bernardo do Campo – SP CEP: 09891-001. Estes Termos de uso regem seu uso do serviço EASY ANALYTICS.

Assinatura
1.1 Sua assinatura EASY ANALYTICS será renovada a cada mês até que seja cancelada. Para utilizar o serviço EASY ANALYTICS, você precisa ter acesso à Internet e um aparelho compatível com a EASY ANALYTICS, bem como fornecer uma forma de pagamento atual, valida e aceita que poderá ser atualizada ocasionalmente. A menos que cancele a assinatura antes da data mensal de faturamento, você nos autoriza a cobrar o preço da assinatura do próximo mês usando a sua Forma de pagamento. Você pode encontrar detalhes específicos a respeito da sua assinatura da EASY ANALYTICS acessando o nosso site e clicando em formas de pagamento, exibido na parte superior de todas as páginas. do site da EASY ANALYTICS abaixo do seu nome do perfil.
Cobrança
2.1. Ciclo de cobrança. O preço da assinatura do serviço EASY ANALYTICS e todos os outros encargos incorridos pelo seu uso do serviço, como impostos e possíveis taxas de transação, serão cobrados mensalmente da forma de pagamento no dia correspondente ao início do período de pagamento da assinatura. Em alguns casos, a data de pagamento poderá ser alterada. Por exemplo, se a Forma de pagamento não puder ser cobrada ou se a assinatura paga começou em um dia que não existe em um determinado mês. Visite o site da EASY ANALYTICS e clique em "Detalhes de cobrança" na página "Sua conta" para ver a data do próximo pagamento.

2.2. Formas de pagamento. Você pode alterar a Forma de pagamento acessando o site da EASY ANALYTICS e clicando no link "Sua conta". Se o pagamento não for bem-sucedido, seja por motivo de expiração, fundos insuficientes ou outro, e você não alterar sua Forma de pagamento nem cancelar sua conta, poderemos suspender seu acesso ao serviço até obtermos uma Forma de pagamento válida. Ao atualizar sua Forma de pagamento, você nos autoriza a continuar a cobrar a Forma de pagamento atualizada e continua responsável por todos os valores não recolhidos. Isso poderá alterar as datas de pagamento. Para algumas Formas de pagamento, a instituição financeira associada poderá cobrar determinadas taxas, como taxas sobre transações financeiras internacionais ou outras taxas relacionadas à Forma de pagamento. A cobrança de impostos locais pode variar de acordo com a Forma de pagamento usada. Consulte a instituição financeira da sua forma de pagamento para obter mais detalhes.

2.3. Cancelamento. Você pode cancelar sua assinatura EASY ANALYTICS quando quiser e continuará a ter acesso ao serviço EASY ANALYTICS até o fim do período mensal de faturamento. Na medida permitida pelas leis aplicáveis, os pagamentos não são reembolsáveis e a EASY ANALYTICS não oferece reembolsos ou créditos por períodos de assinatura utilizados parcialmente ou por conteúdo EASY ANALYTICS não utilizados. Para cancelar, acesse a página pagamento e siga as instruções de cancelamento. Se você cancelar sua assinatura, sua conta será automaticamente fechada ao fim do período de cobrança em andamento. Para ver quando a conta será fechada, clique em pagamento. Você também poderá verificar as informações de cobrança da sua assinatura EASY ANALYTICS acessando sua conta.

2.4. Alterações de preços e planos do serviço. Ocasionalmente, poderemos alterar nossos planos e o preço de nosso serviço. No entanto, todas as alterações efetuadas nos preços ou planos do serviço somente serão aplicadas 30 dias após a notificação enviada a você. Para assinantes no Brasil, os preços da assinatura poderão ser ajustados automaticamente a cada ano ou com maior frequência, conforme permitido pela legislação vigente e segundo o Índice Geral de Preços do Mercado (IGP-M) publicado pela Fundação Getúlio Vargas ou outro índice equivalente aplicável ao serviço EASY ANALYTICS.

2.5 Caso seu ERP PROTHEUS não esteja no padrão de fabrica será necessário customizar o EASY ANALYTICS para atender a estas customizações, desta forma entre em contato com nossa equipe e solicte um orçamento (este cobrado a parte da assinatura).
Serviço
3.1. Você deve ter 18 anos ou ser maior de idade em seu estado, território ou país para ser assinante do serviço EASY ANALYTICS. Menores de idade somente podem usar o serviço sob supervisão de um adulto.

3.2. O software da EASY ANALYTICS foi desenvolvido pela ou para a EASY ANALYTICS e foi projetado para permitir a visualização do conteúdo da EASY ANALYTICS em aparelhos compatíveis com a EASY ANALYTICS. O software da EASY ANALYTICS poderá variar conforme o aparelho e mídia. A funcionalidade e os recursos também poderão variar segundo o aparelho utilizado. Você concorda que o uso do serviço poderá exigir softwares de terceiros, sujeito a licenças de terceiros. Você concorda que poderá receber automaticamente versões atualizadas da EASY ANALYTICS e de software relacionado de terceiros.
Senhas e acesso
4.1 O assinante que criou a conta EASY ANALYTICS e cuja Forma de pagamento é cobrada pelo serviço ("Proprietário da conta") tem acesso e controle sobre a conta EASY ANALYTICS e os aparelhos compatíveis com a EASY ANALYTICS usados para acessar o nosso serviço. Para manter o controle sobre a conta e evitar que qualquer pessoa possa acessá-la (o que incluiria informações confidenciais), o Proprietário da conta deve manter o controle sobre os aparelhos compatíveis com a EASY ANALYTICS usados para acessar o serviço e não revelar a ninguém a senha ou os detalhes da Forma de pagamento associada à conta. Você é responsável por atualizar e manter a acuidade das informações fornecidas à EASY ANALYTICS relativas à sua conta. A EASY ANALYTICS poderá cancelar ou suspender a sua conta para proteger você, a EASY ANALYTICS ou nossos parceiros contra roubo de identidade ou outras atividades fraudulentas.
Garantias
5.1 O SERVIÇO EASY ANALYTICS É FORNECIDO "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA’, SEM GARANTIAS OU CONDIÇÕES. ESPECIFICAMENTE, O NOSSO SERVIÇO PODE NÃO ESTAR LIVRE DE INTERRUPÇÕES OU ERROS. VOCÊ RENUNCIA A TODAS AS INDENIZAÇÕES POR DANOS ESPECIAIS, INDIRETOS E CONSEQUENTES CAUSADOS PELA EASY ANALYTICS. A EASY ANALYTICS NÃO É RESPONSÁVEL PELA QUALIDADE DA SUA CONEXÃO DE INTERNET. Estes termos não limitarão nenhuma garantia ou direito de proteção do consumidor não renunciáveis que as leis do seu país de residência concedem a você.

5.2 AS INFORMAÇÕE OBTIDAS DO ERP PROTHEUS E SUA CONFIABILIDADE SÃO DE RESPONSABILIDATE UNICA E EXCLUSIVA DO ASSINANTE, NÃO CABENDO A EASY ANALYTICS GARANTIR SUA INTEGRIDADE E CONFIABILIDADE, UMA VEZ QUE ESTAS INFORMAÇÕES IMPACTÃO DIRETAMENTE NAS INFORMAÇÕES FORNECIDAS PELOS RELATÓRIOS EASY ANALYTICS
Diversos
6.1. Legislação em vigor. Estes Termos de uso devem ser regidos por e interpretados de acordo com a legislação do Brasil.

6.2. Materiais não solicitados. A EASY ANALYTICS não aceita materiais ou ideias não solicitados de conteúdo da EASY ANALYTICS e não é responsável pela semelhança de seu conteúdo ou programação em qualquer mídia com materiais ou ideias transmitidos à EASY ANALYTICS.

6.3. Atendimento ao cliente. Para obter mais informações sobre o serviço EASY ANALYTICS e seus recursos, ou se precisar de ajuda com sua conta, acesse o Centro de Ajuda EASY ANALYTICS em nosso site (https://www.EASY ANALYTICS.com.br/page_faq.html). Em alguns casos, a melhor opção para o Atendimento ao cliente é utilizar uma ferramenta de acesso remoto que dá acesso total ao seu computador. Se você não quiser que tenhamos esse acesso, não concorde com o uso da ferramenta de suporte por acesso remoto. A EASY ANALYTICS ajudará você de outras formas. No caso de quaisquer conflitos entre esses Termos de uso e informações fornecidas pelo Atendimento ao cliente, esses Termos de uso prevalecerão.

6.4. Validade das cláusulas. Se qualquer disposição ou disposições desses Termos de uso forem consideradas inválidas, ilegais ou não aplicáveis, a validade, legalidade e aplicabilidade das demais disposições devem permanecer em pleno vigor.

6.5. Alterações dos Termos de uso e cessão. A EASY ANALYTICS poderá alterar estes Termos de uso ocasionalmente. Notificaremos você com pelo menos 30 dias de antecedência antes que os novos Termos de uso se apliquem a você. A qualquer momento, a EASY ANALYTICS poderá ceder ou transferir o nosso contrato com você, inclusive nossos diretos e obrigações associados. Você concorda em cooperar com a EASY ANALYTICS nessas cessões ou transferências.

6.6. Comunicações eletrônicas. Enviaremos informações relacionadas à sua conta (por exemplo, autorizações de pagamento, cobranças, alterações de senha ou forma de pagamento, mensagens de confirmação, notificações) somente em formato eletrônico como, por exemplo, por meio de emails para o endereço fornecido durante a inscrição.

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